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También impartimos clases de manejo de teléfonos móviles de última generación.
El cliente puede cursar su pedido vía Internet, a través de nuestra página web www.informaticademadrid.com, siguiendo el procedimiento establecido.
Para cursar su pedido, el cliente deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados, salvo que ya disponga de una cuenta de cliente.
La realización por parte del cliente del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
Informática de Madrid informará al cliente, a la mayor brevedad posible, de la falta de disponibilidad del producto solicitado.
Informática de Madrid se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que exista un litigio por el pago de un pedido anterior.
Informática de Madrid presta sus servicios online en el lugar del mundo que el cliente indique y únicamente y de forma imprescindible, el cliente deberá disponer de conexión a Internet en el lugar y equipo donde se deban llevar a cabo los servicios contratados.
Una vez terminado el trabajo, Informática de Madrid, dejará en el equipo del cliente un documento en el que se detallará todas las acciones llevadas a cabo.
Informática de Madrid se compromete a solucionar cualquier mal funcionamiento de los trabajos que haya realizado en el equipo durante las 24 horas siguientes a la finalización del servicio.
Como norma general, Informática de Madrid.se pondrá en contacto con el cliente
Informática de Madrid se pondrá en contacto con el cliente en el plazo de 2 horas como máximo después de haber realizado el pedido para acordar el mejor momento para realizar la conexión y el llevar a cabo el servicio contratado y siempre dentro del horario de lunes a viernes de 09:00 am. a 18:00 pm hora española peninsular. En el caso de servicios de urgencia, el horario en el que Informática de Madrid se pondrá en contacto con el cliente será de lunes a sábados de 09:00 am a 21:00 pm. Los pedidos recibidos fuera de esos horarios serán contestados a la mayor brevedad posible para asegurar al cliente que el pedido ha sido correctamente recibido.
El horario de para realizar llevar a cabo los servicios contratados, se fijará de común acuerdo entre Informática de Madrid y el cliente y siempre dentro de los horarios señalados en el punto anterior. Si se diera el caso de que no fuera posible ponerse de acuerdo durante los seis días posteriores a la compra del servicio, el tratamiento a este caso lo puede usted ver en nuestra política de devoluciones >>.
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